FAQ

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Questions Fréquentes

Puis-je modifier ma commande après validation ?

Contactez-nous immédiatement à iyadcreations@gmail.com. Si la commande n'est pas encore en préparation, nous pourrons la modifier.

Combien de temps prend la gravure ?

La gravure est incluse dans le délai de préparation de 7 à 12 jours ouvrés.

Puis-je offrir ce bijou ?

Oui ! Chaque bijou est livré dans une élégante pochette velours, parfait pour offrir.

Comment suivre ma commande ?

Vous recevrez un email avec un lien de suivi dès l'expédition de votre colis.

Les bijoux sont-ils garantis ?

Oui, tous nos bijoux en acier inoxydable sont garantis contre les défauts de fabrication durant 2 ans.


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  • Email : iyadcreations@gmail.com
  • Réponse sous 24h maximum
  • Service client disponible tous les jours de 8h à 18h.

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